Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Aphrodite samlar in, använder och skyddar information om dig när du använder vår tjänst. Vi värnar om din integritet och vill ge tydlig information om vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Policyn gäller för information som lämnas via webbplatsen, mobilversionen och ditt spelkonto.
Typer av data vi samlar in
Personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter som namn, e‑postadress, födelsedatum, adress och kontaktuppgifter i samband med registrering och kundvård. Vi kan även begära identifieringshandlingar vid verifiering (till exempel pass eller ID‑kort) och bevis på adress när det krävs för säkerhet och efterlevnad.
Teknisk data
Teknisk data inkluderar IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, geografisk plats på landsnivå, samt loggar över hur du använder tjänsten. Vi använder sådan information för att förbättra funktionalitet, upptäcka missbruk och upprätthålla kontoskydd.
Transaktionsdata
Transaktionsdata omfattar insättningar, uttag, betalningsmetod, valutainfo och historik över speltransaktioner. Denna information används för betalningshantering, bedrägeribekämpning och för att kunna uppfylla skyldigheter kopplade till finansiella kontroller.
Användning av information
Vi använder dina uppgifter för att administrera ditt spelkonto, genomföra transaktioner, hantera verifieringar och kundtjänstärenden, samt för att följa lagkrav. Teknisk och användningsdata används också för att förbättra tjänsten, analysera prestanda och förebygga bedrägeri. Vi kan skicka viktiga kontomeddelanden och säkerhetsinformation via e‑post eller i appen.
Skydd av dina uppgifter
Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive kryptering av data i transit och rutiner för åtkomstkontroll. Endast behörig personal och avtalade leverantörer har tillgång till personuppgifter i den omfattning som krävs för att utföra sina uppgifter.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och spara dina preferenser. Vissa cookies är nödvändiga för grundläggande funktioner, andra används för statistik eller marknadsföring. Du kan hantera cookie‑inställningar i din webbläsare eller via cookiepanelen på webbplatsen.
Information till tredje parter
Vi delar data med betrodda tredje parter som betaltjänstleverantörer, verifieringsföretag, säkerhetsleverantörer och externa supportresurser när det är nödvändigt för tjänstens drift. Alla tredje parter är kontraktsbundet skyldiga att skydda dina uppgifter och får endast behandla dem enligt våra instruktioner.
Användarrättigheter, åtkomst och radering
Du har rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter, korrigering av felaktigheter och i vissa fall begära radering eller begränsning av behandling. För sådana förfrågningar kan du kontakta oss via [email protected]. Vi besvarar rimliga förfrågningar och kan kräva identitetsverifiering innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter.
Uppdateringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy över tid. Väsentliga ändringar meddelas i tjänsten eller via e‑post i god tid. Genom att fortsätta använda tjänsten efter uppdateringarna godkänner du den reviderade policyn.